Сопровождение 1С: Зарплата и управление персоналом

Сопровождение 1С: Зарплата и управление персоналом

Ценность информационных систем для бизнеса в большей степени зависит от стоимости и эффективности услуг по их поддержке и сопровождению, обеспечивающих их эффективное использование. Это особенно важно для Заказчиков, имеющих сложные бизнес– процессы и распределенную инфраструктуру.

            Эффективная организации сопровождения и линии поддержки Заказчиков-крайне важная задача максимально эффективно реализованная в компании «Развитие-Новое Мышление».

            Критерии успешности сопровождения  заключаются в комплексном решении следующих задач:

  1. Предоставление услуг сопровождения в рамках договорных отношений, обеспечивая постоянный контроль измеримых параметров их предоставления (время-деньги).
  2. Осуществление поддержки большого количества пользователей.
  3. Обеспечение эксплуатации информационных систем.
  4. Поддержка эксплуатации нескольких бизнес-систем, интегрированных между собой.
  5. Обеспечение развития функциональности прикладных решений.
  6. Проведение обучения персонала Заказчика по внедренным решениям.
  7. Гарантированное постоянное совершенствование качества услуг в соответствии бизнес-потребностям Заказчика.

Обратившись к нам для оказания услуг по сопровождению Вы получите:

  • Минимальное время реагирования на запросы ( от 1 минуты);
  • Оптимальное решение Вашей задачи;
  • Комплексный подход .

Если в  Вашей  работе  возникли  вопросы по "1С: Зарплата  и управление  персоналом (ЗУП) ред. 3.1. ".  Смело обращайтесь  и мы  Вам поможем. Наши сотрудники обрабатывают в месяц более  3500 вопросов по "1С: Зарплата  и управление  персоналом (ЗУП) ред. 3.1. ". Ответ на Ваш вопрос уже ждет Вас.

Ниже  приводён перечент ТОП-30 вопросов,   которые  решают наши  сотрудники ежедевно:

Вопросы кадрового  подразделения

  • Как внести исторические данные для отчета СЗВ-ТД?
  • Почему при создании СЗВ -ТД попадают записи прошлых периодов?
  • Как исправить остатки отпусков если по сотруднику, неверные данные?
  • Как верно отразить отсутствие сотрудника, если больничный лист еще не получен? Как избежать ошибок при начислении зарплаты?
  • По окончании отпуска по уходу за ребенком в Табеле продолжает проставляться вид времени ОЖ, как исправить?
  • Как ввести отсутвие на всю смену, если она переходящая?
  • После обновления Кадровику недоступен раздел Электронные трудовые книжки в подсистеме Кадры?
  • Как оформить продление отпуска, если в течение него сотрудник находился на больничном?
  • Как массово снять с проведения все кадровые документы за определенный период?
  • Ошибочно заведены 2 физических лица, как сделать так, чтобы осталось только 1 правильное Физ.лицо?

Вопросы  отдела труда и заработной платы (ОТиЗ)

  • Можно ли типовыми средствами подготовить данные для П-4 в разрезе ОКПО?
  • В каких сучаях используется документ "Утверждение штатного расписания", а в каких "Изменение штатного расписания"?
  • Неверный перерсчет месячной тарифной ставки в стоимость дня/часа, как настроить?
  • Как настроить начисления для оплаты работы сверхурочно и в праздники в ночную смену?
  • Как настроить показатели, определяющие состав совокупной тарифной ставки?
  • Как зарегистрировать удержания профсоюзных взносов?
  • Можно ли в программе учитывать "Управленческую зарплату"?
  • Как включить начисление в базу при рачете среднего заработка?
  • В каких случаях используется Индивидуальный график работы сотрудника?
  • В чем отличие документов Изменение оплаты труда и Изменение плановых начислений?

Вопросы по расчету заработной  платы 

  • Почему суммы по отчету "Анализ НДФЛ" не совпадают с отчетом "Полный свод начислений и удержаний"?
  • Изменилась расчетая база у начисления, каким образом внести изменения в базу данных?
  • Как внести переходящее сальдо на начало эксплуатации для отчета 4-ФСС и Справки-расчета для ФСС?
  • Почему в отчете "Анализ зарплаты по сотрудникам" названия видов начислений не соответствуют названиям видов начислений в расчетном листе. Можно ли настроить соответствие начислений типовыми способами?
  • Как произвести перерасчет страховых взносов по доп. тарифам после закрытия периода?
  • Как оплатить работу в праздничный день в командировке?
  • Что необходимо сделать, чтобы при возврате НДФЛ в справке 2-НДФЛ отражались корректные данные по перечисленному налогу?
  • Подводные камни использования смен в ЗУП КОРП. О чем нужно знать перед началом использования?
  • Как корректно завести исполнительный лист сотруднику, чтобы правильно рассчитались удержания, если он работает по внутреннему совместительству в другом подразделении?
  • Можно ли в программе вести Расчет начислений и Расчет удержаний отдельными документами?

По возникшим вопросам  обращайтесь:

E-mail: hotmail@evolution-nm.ru

Телефон:+7 (3412) 570-320