Сопровождение 1С:ERP Управление предприятием
Ценность информационных систем для бизнеса в большей степени зависит от стоимости и эффективности услуг по их поддержке и сопровождению, обеспечивающих их эффективное использование. Это особенно важно для Заказчиков, имеющих сложные бизнес–процессы и распределенную инфраструктуру.
Эффективная организации сопровождения и линии поддержки Заказчиков-крайне важная задача максимально эффективно реализованная в компании «Развитие-Новое Мышление».
Критерии успешности сопровождения заключаются в комплексном решении следующих задач:
- Предоставление услуг сопровождения в рамках договорных отношений, обеспечивая постоянный контроль измеримых параметров их предоставления (время-деньги).
- Осуществление поддержки большого количества пользователей.
- Обеспечение эксплуатации информационных систем.
- Поддержка эксплуатации нескольких бизнес-систем, интегрированных между собой.
- Обеспечение развития функциональности прикладных решений.
- Проведение обучения персонала Заказчика по внедренным решениям.
- Гарантированное постоянное совершенствование качества услуг в соответствии бизнес-потребностям Заказчика.
Обратившись к нам для оказания услуг по сопровождению Вы получите:
- Минимальное время реагирования на запросы ( от 1 минуты);
- Оптимальное решение Вашей задачи;
- Комплексный подход .
Если в Вашей работе возникли вопросы по "1С: ERP Управление предприятием ". Смело обращайтесь и мы Вам поможем.
Ниже приведён перечень ТОП-50 вопросов, которые решают наши сотрудники ежедневно:
CRM
- Как установить цены для одной номенклатурной позиции с различными характеристиками?
- Как настроить виды цен?
- Как регистрировать информацию о сделках с клиентом?
- Как вести справочники партнеров и контрагентов?
Склад
- Как организовать адресное хранение товаров на складах?
- Как вести работу с удаленными складами?
- Как настроить подпитку складов?
- Как использовать различные единицы измерения для отчетов и для хранения?
- Как отразить данные упаковок, веса, длины для ТМЦ с последующим использованием справочных данных?
- Как собрать ТМЦ из комплектующих позиций?
Закупки
- Как сформировать заявку на приобретение ТМЦ с последующим контролем и согласованием?
- Как учесть согласованные условия закупок с поставщиком?
- Как указать наименование номенклатуры поступающей от поставщика отличное от используемого в системе наименования?
- Как составить график поставок и график платежей поставщику?
- Как выполнять контроль формирования заказов поставщикам?
- Как сформировать план закупок на основании плана продаж и плана производства?
Продажи
- Как сформировать реализацию товаров и услуг на основании коммерческого предложения клиенту?
- Как выполнить контроль обеспечения заказов клиентов?
- Как выполнить отгрузки одному клиенту на сумму, не превышающую лимит договора?
- Как организовать доставку товаров клиентам?
Производство
- Как настроить производственные подразделения?
- Как настроить ресурсные спецификации?
- Как сформировать план производства по плану продаж?
- Как управлять очередью заказов?
- Как настроить работу планово-диспетчерского отдела?
- Как учесть выработку сотрудников производства на этапах?
Регламентированный учет
- Как выполнить расчет себестоимости продукции в разрезе партии?
- Как выполнить согласование оплаты контрагенту?
- Как выполнить оплату в валюте отличной от валюты документа основания?
- Как распределить транспортно-заготовительные расходы от одного контрагента между тремя поступлениями ТМЦ от поставщиков?
Вопросы по сопровождению 1С:ERP Управление предприятием
- Как выполнить закрытие месяца?
- Как актуализировать остатки на складах и выполнить списание товара?
- Как закрыть заказ клиента?
- Как установить цены для контрагента?
- Как выполнить оплату в валюте?
- Как зачесть оплату с одного договора на другой?
- Как скорректировать назначение перемещения или поступления товаров?
- Как настроить права доступа для пользователей?
- Как реализовать товар с нескольких складов одновременно?
- Как проверить обеспечение заказов?
По возникшим вопросам обращайтесь:
E-mail: hotmail@evolution-nm.ru
Телефон:+7 (3412) 570-320